Как обеспечить полную аналитику мобильных приложений на любой бюджет?
Мы решили подготовить три варианта наборов инструментов для аналитики мобильных приложений — с безлимитным, средним и экономичным бюджетом — для того, чтобы предложить компаниям решения, соответствующие их конкретным потребностям и возможностям. Вот несколько причин, почему это важно:
Разные потребности у разных компаний:
- Крупные компании с большими объемами данных нуждаются в полномасштабной аналитике и мониторинге в реальном времени, для чего им требуется безлимитный бюджет и мощные инструменты.
- Средние компании могут эффективно управлять своими приложениями, используя наборы инструментов с балансом функциональности и стоимости, которые не требуют избыточных затрат.
- Небольшие стартапы и молодые компании хотят получить ключевые метрики для роста и развития, при этом минимизируя затраты.
Оптимизация затрат:
- Для компаний с ограниченным бюджетом важно получить максимальную выгоду от инструментов аналитики, и мы хотели предложить варианты, которые дадут им необходимую аналитику без лишних затрат.
- Компании с большими ресурсами могут инвестировать в более комплексные решения, которые дадут им более глубокие данные и возможности для детального анализа.
Покрытие всех аспектов аналитики:
- Независимо от бюджета, компании могут отслеживать ключевые показатели производительности, поведения пользователей и маркетинговых кампаний, что позволяет всем игрокам на рынке улучшать свои мобильные приложения.
Гибкость и масштабируемость:
- Варианты позволяют компаниям расти и изменять свои решения в зависимости от нужд. Например, стартапы могут начать с экономичного варианта, а затем масштабировать решения до среднего или безлимитного уровня по мере роста бизнеса и увеличения потребностей.
Эконом набор аналитических сервисов
- Google Analytics для Firebase: бесплатно.
- Matomo (Piwik): бесплатно или $29/месяц за хостинг в облаке.
- UserX: бесплатно для ограниченного объема данных..
- Heap Analytics: бесплатно для ограниченного объема данных.
- Flurry Analytics: бесплатно.
Итого: около $100 — $200/месяц.
Этот набор подходит для стартапов и небольших проектов, которым нужны основные функции аналитики без значительных затрат. Он закрывает следующие задачи:
- Базовая аналитика поведения пользователей: Google Analytics для Firebase и Heap предоставляют базовый функционал для отслеживания событий, использования функций, а также воронок.
- Анализ пользовательского опыта: UserX и Flurry помогут с базовым анализом пользовательского интерфейса и поведения, включая тепловые карты и записи сессий.
- Мониторинг производительности: хотя эконом-вариант не включает сложные инструменты мониторинга серверов, Firebase Analytics и Flurry предоставляют базовые метрики производительности и стабильности, подходящие для небольших приложений с ограниченными запросами.
Средний бюджет
- Firebase Analytics: бесплатно.
- CleverTap: от $250/месяц за план, ориентированный на средний бизнес.
- UserX: приблизительно $100 — $300/месяц (в зависимости от количества сессий).
- Appsflyer: от $300/месяц за базовый план (цены зависят от количества событий и активных пользователей).
- Hotjar: от $99/месяц.
Итого: около $750 — $1050/месяц.
Этот набор ориентирован на средние компании, которым требуется хорошая аналитика, но без лишней избыточности. Задачи, которые он решает:
- Отслеживание поведения пользователей и UX: UserX и Firebase Analytics помогут отслеживать поведение пользователей, создавать тепловые карты, записи сессий и анализировать пути оттока.
- Анализ маркетинга и атрибуции: с помощью Appsflyer и CleverTap можно отслеживать источники трафика, оценивать эффективность кампаний и сегментировать аудиторию.
- Мониторинг в реальном времени и производительности: инструменты среднего уровня, такие как CleverTap, предлагают базовые функции мониторинга производительности и стабильности приложения, но не на уровне крупных систем вроде New Relic.
Безлимитный бюджет
- Mixpanel: от $999/месяц за Pro-план.
- UserX: On-premise решение, от $300/месяц
- Firebase Analytics: бесплатно, с возможностью перехода на платные сервисы Firebase (например, для облачных функций) — от $25/месяц.
- AppDynamics: от $300/месяц за агент для одного сервера.
- Adjust: от $1200/месяц (цены зависят от количества установок и объема данных).
- Amplitude: от $995/месяц за Growth-план.
- New Relic: от $149/месяц за полное покрытие одного хоста.
Итого: около $3600 — $4000/месяц, в зависимости от количества данных и дополнительных функций.
Этот набор предназначен для крупных компаний с высокими требованиями к глубокой аналитике и высокой нагрузке на мобильные приложения. Он закроет следующие задачи:
- Полный анализ поведения пользователей (сегментация, воронки, тепловые карты): с помощью Mixpanel, Amplitude и UserX можно глубоко изучать, как пользователи взаимодействуют с приложением, какие действия они выполняют, и где возникают узкие места.
- Анализ производительности и стабильности приложения: New Relic и AppDynamics позволят отслеживать метрики производительности на сервере, время отклика, загруженность системы и выявлять проблемы с производительностью и сбоями.
- Анализ маркетинговых кампаний и источников трафика: Adjust позволяет точно отслеживать эффективность маркетинговых кампаний, источники установок, и ROI.
- Мониторинг в реальном времени и атрибуция событий: New Relic поможет мониторить активность сервера и быстро устранять технические проблемы.
Ссылки на инструменты
Mixpanel
https://mixpanel.com/
Firebase Analytics
https://firebase.google.com/products/analytics
UserX
https://ru.userx.pro/
AppDynamics
https://www.appdynamics.com/
Adjust
https://www.adjust.com/
Amplitude
https://amplitude.com/
New Relic
https://newrelic.com/
CleverTap
https://clevertap.com/
Appsflyer
https://www.appsflyer.com/
Hotjar
https://www.hotjar.com/
Matomo (Piwik)
https://matomo.org/
Heap Analytics
https://heap.io/
Flurry Analytics
https://developer.yahoo.com/flurry/
Snyk
https://snyk.io/
Dependabot (GitHub)
https://github.com/dependabot
Dynatrace
https://www.dynatrace.com/
https://mixpanel.com/
Firebase Analytics
https://firebase.google.com/products/analytics
UserX
https://ru.userx.pro/
AppDynamics
https://www.appdynamics.com/
Adjust
https://www.adjust.com/
Amplitude
https://amplitude.com/
New Relic
https://newrelic.com/
CleverTap
https://clevertap.com/
Appsflyer
https://www.appsflyer.com/
Hotjar
https://www.hotjar.com/
Matomo (Piwik)
https://matomo.org/
Heap Analytics
https://heap.io/
Flurry Analytics
https://developer.yahoo.com/flurry/
Snyk
https://snyk.io/
Dependabot (GitHub)
https://github.com/dependabot
Dynatrace
https://www.dynatrace.com/
FAQ: Инструменты аналитики мобильных приложений для разного бюджета
1. Какие инструменты лучше всего подходят для крупной компании с неограниченным бюджетом?
Для крупных компаний с большими данными и высокими требованиями к аналитике лучше всего использовать комплексные и мощные инструменты:
- UserXl для анализа поведения пользователей, воронок и конверсий.
- Firebase Analytics для отслеживания событий и маркетинговых кампаний.
- AppDynamics и New Relic для мониторинга производительности серверов и API в реальном времени.
- Amplitude для глубокого анализа поведения и сегментации пользователей.
- Adjust для отслеживания источников трафика и анализа маркетинговых кампаний.
2. Какие задачи решает набор инструментов среднего бюджета?
Набор для среднего бюджета предназначен для компаний, которым нужна глубокая аналитика без излишних затрат. Он закрывает следующие задачи:
- Firebase Analytics предоставляет бесплатный базовый функционал для отслеживания поведения пользователей и маркетинга.
- UserX и CleverTap обеспечивают анализ пользовательского опыта (тепловые карты, пути оттока).
- Appsflyer помогает отслеживать атрибуцию и эффективность маркетинговых кампаний.
- Hotjar предоставляет дополнительные функции тепловых карт и анализа пользовательского поведения.
3. Что включает экономичный набор инструментов для аналитики?
Экономичный набор инструментов подойдет стартапам и небольшим компаниям:
- Google Analytics для Firebase — бесплатная аналитика с отслеживанием основных метрик.
- Heap Analytics — бесплатный инструмент для автоматического сбора данных о взаимодействиях пользователей.
- UserX — базовый тариф для анализа пользовательского опыта.
- Flurry Analytics — бесплатная платформа для отслеживания поведения пользователей в мобильных приложениях.
4. Что делает UserX и как он помогает?
UserX — это инструмент для анализа UX/UI мобильных приложений. Он помогает понять, как пользователи взаимодействуют с приложением, фиксирует пути оттока, создает тепловые карты и записывает сессии для выявления проблемных зон в интерфейсе. Это полезно для улучшения пользовательского опыта и увеличения конверсии.
5. Какие инструменты можно использовать для мониторинга производительности в реальном времени?
Для мониторинга производительности приложений в реальном времени можно использовать:
- New Relic и Dynatrace для отслеживания использования серверов, сетевых запросов и ресурсов приложения.
- AppDynamics для мониторинга серверов, API и задержек в приложении.
6. Какие инструменты лучше использовать для отслеживания атрибуции и маркетинга?
Для отслеживания атрибуции, источников трафика и эффективности маркетинговых кампаний подойдут:
- Adjust — один из лидеров рынка для атрибуции мобильных приложений.
- Appsflyer — мощный инструмент для отслеживания маркетинговых кампаний и атрибуции установок.
7. Как выбрать подходящий инструмент для моей компании?
- Крупные компании с неограниченным бюджетом могут выбрать комплексные решения с расширенными функциями, такие как Mixpanel, AppDynamics, и UserX.
- Средние компании могут использовать Firebase Analytics, CleverTap, и UserX для получения качественной аналитики без больших затрат.
- Малые компании и стартапы могут начать с бесплатных решений, таких как Heap Analytics, Flurry Analytics, и Google Analytics для Firebase.
8. Можно ли комбинировать разные инструменты в одном проекте?
Да, это стандартная практика. Многие компании используют несколько инструментов для решения разных задач. Например, Firebase можно использовать для отслеживания поведения пользователей, а Adjust — для анализа маркетинговых кампаний.
9. Каковы преимущества использования Amplitude?
Amplitude позволяет глубоко анализировать поведение пользователей и проводить сегментацию. Его функции воронок и визуализации данных позволяют отслеживать, как пользователи переходят через различные этапы в приложении, что помогает оптимизировать их путь.
10. Какие бесплатные инструменты для аналитики мобильных приложений вы рекомендуете?
- Google Analytics для Firebase — мощное бесплатное решение для аналитики мобильных приложений с интеграцией с другими продуктами Google.
- Heap Analytics — бесплатная версия, которая автоматически отслеживает действия пользователей в приложении без настройки событий.
- Flurry Analytics — бесплатный инструмент для базового анализа пользовательского поведения.