Глоссарий

Глубокие ссылки (Deep Linking)

Глубокие ссылки (Deep Linking) — это ссылки, которые ведут не на главную страницу приложения или веб-сайта, а на конкретный контент внутри приложения или веб-страницы. В контексте мобильных приложений, глубокие ссылки позволяют пользователю открывать нужный экран или функциональность напрямую, обходя промежуточные шаги, такие как авторизация или навигация по разделам.

Вопросы и ответы

Что такое глубокие ссылки (Deep Linking)?

Глубокие ссылки — это ссылки, которые ведут к конкретному контенту или странице внутри мобильного приложения, а не на главную страницу. Они помогают пользователям быстрее находить нужную информацию.

Как выглядит глубокая ссылка?

Глубокая ссылка выглядит как обычный URL, но вместо того чтобы вести на главную страницу сайта или приложения, она направляет пользователя на конкретный экран или страницу внутри приложения.
Пример глубокой ссылки может выглядеть так: myapp://product/12345 — эта ссылка откроет продукт с ID 12345 в мобильном приложении. Если приложение не установлено, пользователь может быть перенаправлен в магазин приложений для его загрузки.

В чем разница между URL и глубокой ссылкой?

Обычный URL ведет на веб-страницу через браузер, тогда как глубокая ссылка направляет пользователя на конкретный контент внутри мобильного приложения. Например, URL вида https://www.example.com/product/12345 открывает веб-страницу, а глубокая ссылка myapp://product/12345 откроет продукт в приложении. Глубокие ссылки могут работать и с веб-приложениями, но чаще используются для мобильных приложений.

Как анализировать эффективность глубоких ссылок?

1. Отслеживание переходов и кликов

Анализируйте, сколько пользователей перешли по глубокой ссылке. Это позволит понять, насколько эффективно они привлекают трафик к вашему приложению. В инструментах аналитики, таких как Firebase Dynamic Links, можно отслеживать количество кликов и переходов по каждой глубокой ссылке.

2. Конверсии по глубоким ссылкам

Отслеживание конверсий — это ключевая метрика для анализа эффективности глубоких ссылок. Определите, сколько пользователей выполнили целевые действия после перехода по ссылке (регистрация, покупка, загрузка и т.д.). UserX помогает отслеживать воронки конверсий для анализа поведения пользователей, перешедших по глубокой ссылке.

3. Вовлеченность пользователей

После перехода по глубокой ссылке можно отслеживать вовлеченность пользователей: сколько времени они проводят в приложении, сколько экранов посещают и совершают ли действия, которые ведут к целям приложения. Mixpanel предлагает метрики вовлеченности, которые показывают, насколько успешно глубокие ссылки приводят к продолжительному использованию приложения.

4. Отложенные глубокие ссылки

Отслеживайте эффективность отложенных глубоких ссылок (deferred deep links), которые ведут пользователей к нужному контенту даже после того, как они установят приложение. Используйте Firebase Dynamic Links для анализа того, насколько эффективно такие ссылки работают для привлечения новых пользователей.

5. Анализ по сегментам пользователей

Сегментируйте аудиторию по различным параметрам (геолокация, устройство, поведение) и анализируйте, какие сегменты лучше всего реагируют на глубокие ссылки. Сервисы вроде UserX помогают сегментировать пользователей и анализировать, как разные группы взаимодействуют с глубокими ссылками.

6. A/B тестирование

Проводите A/B тесты для глубоких ссылок, чтобы понять, какие из них приводят к лучшим результатам. Можно тестировать различные параметры, такие как размещение ссылок, текстовые сообщения и целевые экраны.

Можете ли вы создать глубокую ссылку на другое приложение?

Да, можно создать глубокую ссылку на другое приложение, если это приложение поддерживает глубокие ссылки. Например, если приложение имеет API для глубоких ссылок, вы можете использовать его для открытия конкретных страниц в этом приложении. Однако разработчики приложения должны явно настроить поддержку таких ссылок.

Как работают глубокие ссылки на мобильных устройствах?

На мобильных устройствах глубокие ссылки работают через системы iOS и Android. Если приложение уже установлено, глубокая ссылка напрямую открывает нужный экран или контент в приложении. Если приложение не установлено, отложенные глубокие ссылки могут направить пользователя сначала в магазин приложений, а после установки — на нужный контент. Например, Firebase Dynamic Links позволяет создавать отложенные ссылки, которые сохраняют контекст, даже если приложение установлено позднее.

Полезные материалы

“Deep Linking для мобильных приложений” - в этой статье на Хабре рассказывается о технологии глубоких ссылок, которая позволяет направлять пользователей на конкретный контент внутри мобильного приложения, обходя главный экран. Рассматриваются как стандартные глубокие ссылки, так и их продвинутый вариант — отложенные глубокие ссылки (Deferred Deep Linking), которые работают даже для пользователей, у которых приложение еще не установлено .
“Полный гид по диплинкингу в мобильных приложениях” - статья от Adjust объясняет, как глубокие ссылки улучшают пользовательский опыт, упрощая навигацию и повышая конверсии. В статье также рассматриваются два типа глубоких ссылок: обычные и отложенные, с примерами их применения в маркетинговых кампаниях и ретаргетинге .