Глоссарий

Конверсия приложения (App Conversion Rate, CR)

Конверсия приложения (App Conversion Rate, CR) — это процент пользователей, которые совершают целевое действие, например регистрацию, покупку или подписку. Она рассчитывается как отношение пользователей, выполнивших это действие, к общему числу пользователей. Высокая конверсия указывает на эффективную работу приложения и успешный пользовательский путь.

Вопросы и ответы

Как повысить конверсию приложения?

Чтобы повысить конверсию, необходимо оптимизировать пользовательский путь и интерфейс, сократить количество шагов для выполнения целевого действия, улучшить навигацию, устранить баги и провести A/B тестирование. Анализ пользовательских данных и воронок конверсий поможет выявить, на каких этапах пользователи теряют интерес.
Пример: С помощью UserX можно анализировать воронки конверсий и пути оттока, что позволяет оперативно устранять проблемы.

Какой коэффициент конверсии приложения считается хорошим?

Хороший коэффициент конверсии варьируется в зависимости от типа приложения и отрасли, но в среднем показатель 2-5% считается нормой для большинства приложений. Для более нишевых или целевых приложений этот показатель может быть выше.

Чем отличается CTR от конверсии?

CTR (Click-Through Rate) — это процент кликов на определенный элемент (например, рекламу или кнопку) по отношению к числу показов, тогда как конверсия измеряет процент пользователей, которые завершили целевое действие, например, регистрацию или покупку.

Полезные материалы и сервисы

Как повысить конверсию приложений? - подробный обзор, как использовать сервис UserX для повышения эффективности приложения
Tatvic: “Стратегии оптимизации конверсии мобильных приложений в 2024” - в этом материале подробно рассматриваются важные шаги для оптимизации, такие как адаптация под мобильные устройства, ускорение загрузки страниц и оптимизация мобильных платежей. Также подчеркивается важность фокуса на скорость загрузки и упрощение пользовательского опыта .
InsightWhale: “8 эффективных способов увеличить конверсию мобильных приложений” - в статье предлагаются практические рекомендации по улучшению конверсии, включая анализ точек потерь пользователей, создание доступного контента для мобильных устройств и улучшение взаимодействия с пользователем через оптимизацию кнопок и форм на мобильных страницах.