Блог UserX

Тестирование мобильных приложений

Ни один уважающий себя разработчик мобильных приложений не пропустит этап тестирования. Без качественного тестирования невозможно гарантировать стабильную работу и высокий пользовательский опыт. Тестирование мобильных приложений включает в себя множество аспектов: от проверки функциональности до оценки удобства использования.
Эта статья поможет вам разобраться в различных методах и этапах тестирования мобильных приложений. Мы рассмотрим ключевые аспекты, которые помогут вам создать качественный продукт, удовлетворяющий потребности пользователей и выдерживающий конкуренцию на рынке.
Основная цель статьи — предоставить вам все необходимые знания для проведения эффективного тестирования мобильных приложений, чтобы ваш продукт стал успешным и востребованным.
Немного статистики

Рост рынка тестирования мобильных приложений: Ожидается, что мировой рынок услуг по тестированию мобильных приложений достигнет 13,58 миллиарда долларов к 2026 году . Это отражает важность и растущие инвестиции в качество мобильных приложений.

Инвестиции в тестирование: По данным исследования Kobiton, 79% компаний планируют увеличить свои расходы на тестирование мобильных приложений в следующем году, а 72% намерены увеличить количество тестировщиков.

Автоматизация тестирования: 73% организаций уже внедрили автоматизацию тестирования, что позволяет значительно повысить эффективность и качество проверки приложений.
Содержание
Что такое тестирование мобильных приложений
Типы тестирования мобильных приложений
Особенности тестирования мобильных приложений
Методы тестирования мобильных приложений
Процесс тестирования мобильных приложений
Инструменты для тестирования мобильных приложений
Заключение
Список литературы и ресурсов о тестировании мобильных приложений
FAQ

Что такое тестирование мобильных приложений

Определение и общие принципы

Тестирование мобильных приложений — это процесс оценки качества мобильного ПО, направленный на выявление и устранение багов и улучшение пользовательского опыта. Этот процесс включает проверку функциональности, производительности, безопасности и удобства использования приложения. Главная цель тестирования — обеспечить, чтобы приложение работало стабильно на различных устройствах и в разных условиях эксплуатации.

Различия между тестированием мобильных и веб-приложений

Тестирование мобильных приложений отличается от тестирования веб-приложений по нескольким критериям:
1. Устройства и платформы: Мобильные приложения должны работать на различных устройствах (смартфоны, планшеты) и операционных системах (iOS, Android), в то время как веб-приложения в основном тестируются на браузерах.

2. Сетевые условия: Мобильные приложения могут работать в условиях переменного качества сети (Wi-Fi, 4G, 5G), что требует дополнительных тестов на стабильность и производительность.

3. Сенсоры и аппаратные особенности: Мобильные устройства оснащены сенсорами (GPS, акселерометр, камера), которые также требуют тестирования.

4. Различия в интерфейсе: Мобильные приложения должны быть удобными для использования на небольших экранах, что требует отдельного подхода к UX/UI тестированию.
Эти особенности делают тестирование мобильных приложений более комплексным и требуют особого внимания к деталям, чтобы обеспечить высокое качество и удовлетворенность пользователей.

Типы тестирования мобильных приложений

Функциональное тестирование

Функциональное тестирование проверяет, правильно ли работает приложение в соответствии с заданными требованиями. Оно включает проверку всех функций и возможностей, таких как регистрация, авторизация, навигация, отправка и получение данных. Основная цель — убедиться, что все элементы приложения работают как задумано и не содержат ошибок.

Нефункциональное тестирование

Производительность: Оценивает, насколько эффективно работает приложение под разными нагрузками и в различных сетевых условиях. Проверяются скорость отклика, стабильность и потребление ресурсов.
Безопасность: Тестирование направлено на выявление уязвимостей, которые могут быть использованы для несанкционированного доступа или кражи данных. Включает проверку на соответствие стандартам безопасности и защиту личной информации пользователей.
Удобство использования (юзабилити): Оценивает, насколько легко и интуитивно пользователи могут взаимодействовать с приложением. Включает тестирование интерфейса, навигации и общей структуры приложения для обеспечения положительного пользовательского опыта. Подробно о юзабилити тестировании можно прочитать здесь.
Другие нефункциональные тесты могут включать тестирование совместимости (работоспособность на различных устройствах и операционных системах), локализацию (корректность отображения контента на разных языках) и доступность (возможность использования приложения людьми с ограниченными возможностями).

Особенности тестирования мобильных приложений

Многообразие устройств и операционных систем

Тестирование мобильных приложений требует учета множества устройств (смартфоны, планшеты) и операционных систем (iOS, Android). Каждое устройство может иметь свои технические характеристики, экраны и версии ОС, что делает процесс тестирования сложным и многоуровневым. Необходимо убедиться, что приложение корректно работает на всех поддерживаемых платформах и устройствах.

Тестирование в различных сетевых условиях

Мобильные приложения часто используются в разных сетевых условиях: от высокоскоростного Wi-Fi до медленного мобильного интернета. Тестирование должно включать проверку стабильности и производительности приложения при различных скоростях и условиях подключения, чтобы гарантировать надежную работу в реальных условиях.

Учет сенсоров и особенностей мобильных интерфейсов

Мобильные устройства оснащены различными сенсорами, такими как GPS, акселерометр, камера и т.д. Тестирование должно учитывать взаимодействие этих сенсоров с приложением. Также необходимо проводить тестирование с учетом особенностей мобильных интерфейсов, таких как сенсорный экран и жесты, чтобы обеспечить интуитивно понятное и удобное использование приложения.

Методы тестирования мобильных приложений

Модерированные и немодерированные тесты

Модерированные тесты включают присутствие модератора, который направляет пользователей, задает вопросы и собирает детальные наблюдения. Немодерированные тесты проводятся без вмешательства модератора, что позволяет пользователям выполнять задачи в своем собственном темпе и в естественной среде.

Автоматизированное и ручное тестирование

Автоматизированное тестирование использует скрипты и инструменты для выполнения тестов, что позволяет ускорить процесс и повысить его точность. Ручное тестирование требует участия тестировщиков, которые проверяют функциональность приложения вручную, выявляя ошибки и недостатки, которые могут быть упущены автоматизированными тестами.

Инструменты и технологии

Для тестирования мобильных приложений используются различные инструменты и технологии:
• Айтрекинг: отслеживает движения глаз пользователя, помогая выявить, какие элементы интерфейса привлекают внимание.
• Видеозапись: фиксирует действия пользователя и его взаимодействие с приложением, что позволяет анализировать поведение и реакции в деталях.
Видеозапись сессий в приложении, в отличие от веб-сайтов с подключенным Яндекс Вебвизором, не всегда используется разработчиками и тестировщиками приложений. Однако, этот инструмент очень полезен: в качестве примера - посмотрите, как он реализован у сервиса мобильной аналитики UserX:
• Аналитические инструменты: такие как Google Analytics, UserX или Firebase, предоставляют данные о поведении пользователей, что помогает в принятии обоснованных решений по улучшению приложения.
Эти методы и инструменты помогают собрать ценную информацию, необходимую для создания удобного и эффективного мобильного приложения.
Читайте также - Кейсы UserX:

Процесс тестирования мобильных приложений

Планирование и постановка целей

Планирование — это ключевой этап тестирования. Определите цели, которые могут включать проверку функциональности, производительности, безопасности и удобства использования приложения. Четко сформулированные цели помогут сфокусироваться на самых критичных аспектах.

Подбор респондентов

Для качественного юзабилити тестирования выберите респондентов, представляющих вашу целевую аудиторию. Это могут быть текущие пользователи, знакомые с продуктом, или новые пользователи для выявления первичных впечатлений и затруднений.

Проведение тестирования

На этом этапе респонденты выполняют заранее подготовленные задачи в приложении. Тестирование может быть модерированным с участием модератора или немодерированным, что позволяет пользователям взаимодействовать с приложением самостоятельно. Важно фиксировать все действия и реакции пользователей для получения максимально подробных данных.

Анализ результатов и внедрение изменений

После завершения тестирования данные собираются и анализируются. Выявленные проблемы и недостатки оцениваются, и разрабатываются рекомендации по их устранению. Внесение изменений на основе обратной связи и повторное тестирование помогают улучшить качество и удобство использования приложения.

Инструменты для тестирования мобильных приложений

Обзор популярных инструментов

1. Appium

• Преимущества: Поддержка различных языков программирования, кроссплатформенность (iOS, Android), интеграция с CI/CD.
• Недостатки: Высокие требования к настройке, может быть медленным для сложных сценариев.

2. Smartbear (TestComplete)

• Преимущества: Удобный интерфейс, поддержка множества технологий, встроенные функции для создания автоматических тестов.
• Недостатки: Дорогая лицензия, ограниченные возможности для тестирования на MacOS.

3. Espresso (для Android)

• Преимущества: Интеграция с Android Studio, высокая скорость тестирования, поддержка Kotlin.
• Недостатки: Поддерживает только Android, ограниченные возможности для сложных UI тестов.

4. XCUITest (для iOS)

• Преимущества: Интеграция с Xcode, высокопроизводительные тесты, поддержка Swift.
• Недостатки: Поддерживает только iOS, требуется глубокое знание Xcode и Swift.

5. Firebase Test Lab

• Преимущества: Облачная платформа, широкий спектр устройств для тестирования, интеграция с Firebase.
• Недостатки: Плата за использование, ограничения по времени выполнения тестов.

6. Selendroid (для Android)

• Преимущества: Поддержка старых версий Android, интеграция с Selenium.
• Недостатки: Ограниченные возможности для новых версий Android, может быть сложным в настройке.
Эти инструменты помогают автоматизировать процесс тестирования и обеспечивают всесторонний анализ качества мобильных приложений, что ускоряет разработку и улучшает конечный продукт.

Заключение

Советы по эффективному тестированию

1. Планируйте заранее: Определите цели и задачи тестирования, составьте подробный план.

2. Используйте разнообразные методы: Комбинируйте автоматизированное и ручное тестирование для охвата всех аспектов.

3. Регулярно тестируйте: Проводите тестирование на каждом этапе разработки для выявления проблем на ранних стадиях.

4. Вовлекайте реальных пользователей: Получайте обратную связь от конечных пользователей для улучшения UX.

Избежание распространенных ошибок

1. Не игнорируйте разнообразие устройств: Тестируйте на различных моделях и версиях ОС.

2. Избегайте поверхностного тестирования: Глубокое тестирование всех функций приложения.

3. Недостаточная документация: Документируйте все тесты и их результаты для последующего анализа.

4. Пренебрежение юзабилити: Тестируйте не только функциональность, но и удобство использования.
Эти рекомендации помогут повысить качество мобильных приложений и избежать распространенных ошибок, улучшая конечный продукт.

Список литературы и ресурсов о тестировании мобильных приложений

1. Книги:

• “Mobile Testing: An ASTQB-BCS Foundation guide” от Gerrard Consulting
• “App Quality: Secrets for Agile App Teams” от Fabian Lange и Jonathan Lipps
• “Experiences of Test Automation: Case Studies of Software Test Automation” от Dorothy Graham и Mark Fewster

2. Сообщества и форумы:

• Stack Overflow - Раздел по тестированию мобильных приложений.
• Testing Tools and Resources on Reddit - Сообщество для обмена опытом и ресурсами по тестированию.

3. Курсы и онлайн-обучение:

• Coursera - Курсы по тестированию мобильных приложений.
• Udemy - Различные курсы по мобильному тестированию.
• Pluralsight - Курсы по качеству и тестированию приложений.

FAQ по тестированию мобильных приложений

Вопрос 1: Что такое тестирование мобильных приложений?

Ответ: Тестирование мобильных приложений — это процесс оценки качества мобильного ПО, включающий проверку функциональности, производительности, безопасности и удобства использования. Цель — выявить и устранить баги, обеспечивая стабильную работу и положительный пользовательский опыт.
Вопрос 2: Какие типы тестирования мобильных приложений существуют?

Ответ: Существует функциональное тестирование, проверяющее корректность работы функций, и нефункциональное тестирование, оценивающее производительность, безопасность и удобство использования приложения.
Вопрос 3: Какие инструменты используются для тестирования мобильных приложений?

Ответ: Популярные инструменты включают Appium, TestComplete, Espresso для Android и XCUITest для iOS. Эти инструменты помогают автоматизировать тестирование и анализировать качество приложения.
Вопрос 4: Каковы особенности тестирования мобильных приложений?

Ответ: Особенности включают необходимость тестирования на различных устройствах и операционных системах, проверку в разных сетевых условиях и учет сенсоров и особенностей мобильных интерфейсов, таких как сенсорный экран и жесты.
Вопрос 5: Как проводится процесс тестирования мобильных приложений?

Ответ: Процесс включает планирование и постановку целей, подбор респондентов, проведение тестирования (модерированного или немодерированного) и анализ результатов с последующим внедрением изменений на основе обратной связи.
2024-07-17 17:10