Событие в мобильных приложениях (Mobile App Events, In-App Events) — это любое действие, которое пользователь выполняет в приложении, например нажатие на кнопку, завершение покупки или прокрутка экрана. События используются для отслеживания и анализа поведения пользователей с целью улучшения UX и оптимизации конверсий.
Вопросы и ответы
Что такое событие приложения?
Событие приложения — это конкретное действие пользователя, такое как нажатие на кнопку, запуск видео или завершение покупки. События позволяют собирать данные о том, как пользователи взаимодействуют с приложением.
Как отслеживать события в приложении?
События можно отслеживать с помощью аналитических инструментов, таких как UserX, Google Analytics или Firebase. Они позволяют настраивать события и анализировать, как пользователи взаимодействуют с различными функциями приложения.
Пример:
UserX на основе событий в приложении позволяет выстраивать различные воронки конверсий и следить за движением пользователя внутри приложения
Полезные материалы
В статье “Аналитика событий в мобильных приложениях” рассказывается о ключевых аспектах отслеживания и анализа событий внутри мобильных приложений. Основные моменты включают:
1. События как источник данных – отслеживание таких действий, как клики по кнопкам, завершение покупок, регистрация и другие взаимодействия, позволяет понять, как пользователи взаимодействуют с приложением. Это даёт возможность выявить узкие места в пользовательских путях.
2. Оптимизация продукта – анализ событий помогает продуктовым менеджерам и разработчикам улучшать приложение, принимая решения на основе данных. Например, если пользователи часто покидают приложение на определённом экране, это может указывать на проблему с дизайном или функциональностью.
3. Настройка событий – важно не только отслеживать базовые события, но и добавлять кастомные метрики, которые помогут понять более сложные взаимодействия, такие как анализ завершения покупок или отказов от подписки.
4. Инструменты для анализа – статья также упоминает популярные аналитические платформы, которые позволяют эффективно собирать и анализировать данные по событиям, такие как UserX, UXCam и другие.
1. События как источник данных – отслеживание таких действий, как клики по кнопкам, завершение покупок, регистрация и другие взаимодействия, позволяет понять, как пользователи взаимодействуют с приложением. Это даёт возможность выявить узкие места в пользовательских путях.
2. Оптимизация продукта – анализ событий помогает продуктовым менеджерам и разработчикам улучшать приложение, принимая решения на основе данных. Например, если пользователи часто покидают приложение на определённом экране, это может указывать на проблему с дизайном или функциональностью.
3. Настройка событий – важно не только отслеживать базовые события, но и добавлять кастомные метрики, которые помогут понять более сложные взаимодействия, такие как анализ завершения покупок или отказов от подписки.
4. Инструменты для анализа – статья также упоминает популярные аналитические платформы, которые позволяют эффективно собирать и анализировать данные по событиям, такие как UserX, UXCam и другие.
“The Complete Guide to Events Tracking In Product Analytics” - этот материал детализирует, как анализ событий может помочь выявить проблемные места в пользовательских путях, такие как точки выхода или сложности с функциональностью. Приведены рекомендации по сегментации пользователей и использованию тепловых карт и воронок для более точного анализа поведения .
“In-App Events: What Are They and How to Set Up” - встатье объясняется, как отслеживание внутренних событий в приложении, таких как регистрации или завершение обучающих процессов, помогает улучшить пользовательский опыт. Отмечена важность визуализации данных для принятия решений, основанных на фактических взаимодействиях пользователей .