При помощи сервиса UserX вы можете легко проводить юзабилити тестирование приложения.
Давайте вкратце разберем, как провести такой тест при помощи UserX:
Планирование и постановка целей - при помощи инструментов сервиса, например, воронок конверсий или путей оттока пользователей, вы можете заметить какие экраны вашего приложения используются не так, вы планировали.
Подбор респондентов - выберите наиболее активных пользователей приложений, согласно статистике или загрузите id пользователей в UserX, если у вас уже имеется группа респондентов.
Проведение тестирования - с помощью видеозаписей сессий вы увидите, как именно пользователь взаимодействовал с приложением (включая взаимодействие с интерактивными элементами), тепловые карты касаний покажут есть ли в интерфейсе элементы, которые вызывают затруднение у пользователя, воронки конверсий, пути оттока и карты переходов покажут, как и в каком количестве пользователи достигают конверсионных целей, а фиксация крашей укажет на ошибки в работе приложения.
Анализ результатов и внедрение изменений - подробная аналитика по каждому пользователю позволит вам вынести решение на основе проверенных данных.
Что в итоге? Вы получаете не только инструмент мобильной аналитики, но и постоянного помощника в юзабилити тестах.
Чтобы использовать UserX выберите наиболее удобный для вас вариант