Блог UserX

Какие SDK помогут в аналитике мобильных приложений?

SDK для трекинга и аналитики мобильных приложений

Содержание

Успех в сфере мобильных приложений во многом зависит от того, насколько глубоко разработчики понимают поведение своих пользователей и способны адаптироваться к их потребностям. В этом контексте ключевую роль играют специализированные SDK для аналитики и трекинга, которые позволяют собирать, анализировать и отслеживать ценные данные о поведении пользователей в приложении, а также оценивать эффективность приложения на различных этапах его жизненного цикла.

С разнообразием доступных на рынке SDK стало возможным глубоко погружаться в аналитику пользовательского опыта, обнаруживать слабые точки, выявлять потребительские тренды и оптимизировать мобильные приложения в соответствии с ними. В данной статье мы рассмотрим несколько популярных SDK для аналитики и трекинга и обсудим, какие уникальные возможности каждый из них предлагает для улучшения взаимодействия с пользователем и повышения конверсии в мобильных приложениях.

Что такое SDK для аналитики и трекинга приложения?

SDK для аналитики и трекинга предназначены для сбора, анализа и отслеживания данных о поведении пользователей в приложении, а также о его эффективности. Вот более подробная информация о каждом аспекте:

Аналитика:

  • Аналитические SDK помогают разработчикам понять, как пользователи взаимодействуют с приложением, какие функции пользуются спросом, а какие нет.
  • С помощью этих данных можно оптимизировать приложение, улучшить пользовательский опыт и повысить конверсию.

Трекинг (отслеживание):

  • SDK для трекинга отслеживают источники установок приложения, что помогает понять, какие каналы маркетинга и рекламы являются наиболее эффективными.
  • Кроме того, трекинговые SDK могут отслеживать активность пользователей в приложении, включая сессии, события и ошибки.

Требования к SDK для трекинга и аналитики

Требования к SDK для трекинга и аналитики приложений, предъявляемые Google Play Market и Apple Store, могут варьироваться в зависимости от конкретных политик и правил этих платформ. Однако, основываясь на имеющейся информации, можно выделить некоторые общие требования и рекомендации.

Google Play Market:

  1. Обновленность версии SDK: Рекомендуется использование последних версий SDK для обеспечения безопасности и совместимости приложения.
  2. Соблюдение политик Google Play: SDK должны быть в соответствии с политиками Google Play, чтобы избежать нарушений, которые могут повлиять на доступность приложения в магазине.
  3. Безопасность: SDK должны соответствовать стандартам безопасности Google, чтобы защитить данные пользователей и обеспечить надежную работу приложения​

Apple Store:

  1. Соблюдение рекомендаций Apple: Рекомендуется следовать рекомендациям и лучшим практикам Apple при выборе и использовании SDK для трекинга и аналитики.
  2. Безопасность и конфиденциальность: SDK должны соответствовать стандартам безопасности и конфиденциальности Apple для защиты данных пользователей.
  3. Совместимость: SDK должны быть совместимы с последними версиями iOS и другими технологиями Apple

Если говорить о специфических требованиях, то наиболее важными для трекинга и аналитики будут минимальное влияние на производительность, гибкость настройки, точный и своевременный сбор данных

Топ SDK в 2023 для аналитики и трекинга

SDK Google Analytics

SDK Google Analytics предоставляет инструменты для сбора данных о использовании приложений на платформах iOS и Android. Это SDK известно как Google Analytics для мобильных приложений (Google Analytics for Mobile Apps) и позволяет отслеживать трафик и события в мобильных приложениях.

  1. Отслеживание событий:
    • Измерение конкретных взаимодействий пользователей внутри приложения, таких как нажатия кнопок, отправка форм или воспроизведение видео.
  2. Отслеживание экранов:
    • Позволяет измерить, с какими экранами или представлениями пользователи взаимодействуют чаще всего в приложении.
  3. Пользовательские свойства:
    • Сегментация пользователей приложения на основе определенных атрибутов, таких как демографические данные или пользовательские предпочтения​.
  4. Отслеживание электронной коммерции:
    • При наличии в приложении функций интеграции с электронной коммерцией SDK позволяет отслеживать и анализировать эти транзакции.
  5. Отчеты в реальном времени:
    • Предоставляет возможность мониторить активность пользователей и производительность приложения в реальном времени​.
  6. Пользовательские измерения и метрики:
    • Позволяют определять и отслеживать дополнительные точки данных, которые специфичны для вашего приложения.

Работа SDK соуществляется путем интеграции кода отслеживания в мобильное приложение, который собирает данные о взаимодействиях пользователей, таких как запуски приложения, просмотры экрана, нажатия кнопок и покупки в приложении. Затем SDK отправляет эти данные на серверы Google Analytics, где они обрабатываются и становятся доступными для анализа

Кабинет GA4

SDK UserX

Дашборд UserX

SDK UserX предназначен для анализа пользовательского опыта (UX) в мобильных приложениях. Он предлагает комплексный набор инструментов для исследования поведения пользователей и выявления возможностей для оптимизации приложений. Вот ключевые особенности и функции SDK UserX:

  1. Аналитика Поведения Пользователей:
    • UserX предлагает инструменты для анализа того, как пользователи взаимодействуют с приложением. Это включает в себя видеозаписи сессий, которые позволяют разработчикам видеть, как пользователи взаимодействуют с приложением, и понимать, почему они не совершают желаемые действия.
  2. Тепловые Карты:
    • Тепловые карты показывают, какие элементы интерфейса привлекают больше всего внимания, а какие игнорируются пользователями.
  3. Воронки Конверсий:
    • Воронки конверсий помогают определить, на каком этапе пользователи "отваливаются" и не завершают ключевые действия, такие как покупки. Это позволяет разработчикам исправлять найденные проблемы и увеличивать конверсии и доходы от приложени.
  4. Обезличивание данных:
    • UserX имеет встроенные методы обезличивания данных, что гарантирует безопасность персональных данных пользователей. Все персональные данные обезличиваются на устройстве пользователя перед передачей на сервер.
  5. Аналитика Поиска Точек Роста:
    • SDK направлен на выявление точек роста в мобильных приложениях, помогая разработчикам оптимизировать пользовательский опыт и улучшать эффективность приложения​.
  6. Легкость Интеграции:
    • Интеграция занимает несколько строчек кода и под силу Junior разработчику

UserX предлагает различные инструменты и функции для анализа UX, которые помогут разработчикам улучшить свои мобильные приложения, увеличивая удовлетворение пользователей и конверсии. Важно отметить, что UserX является еединственным в списке представителем сервиса качественной аналитики

После интеграции SDK доступны продвинутые функции UserX для аналитики

SDK AppsFlyer

SDK AppsFlyer поддерживает широкий спектр платформ, что облегчает интеграцию функций AppsFlyer в ваше приложение и маркетинговый стек​. С его помощью можно собирать данные о конверсиях и измерять удаления, а также использовать различные слушатели и делегаты для обработки событий и данных в вашем приложении

  1. Регистрация Установок и Событий:
    • Отслеживание установок, сессий и внутренних событий приложения (например, покупки в приложении или переход на следующий уровень в игре)​.
  2. Оценка ROI и Качества Пользователей:
    • Анализ возврата на инвестиции (ROI) и качества аудитории на основе собранных данных​1.
  3. Совместимость с Платформами:
    • Поддержка Android начиная с версии V4.0, iOS начиная с версии 9+, а также немобильных платформ на базе Android, таких как Smart TV (включая Amazon Fire TV)​.
  4. Сбор Идентификаторов Устройств:
    • Возможность сбора идентификаторов устройств, таких как IMEI или Android ID​2​.
  5. Интеграция в Приложения и Маркетинговый Стек:
    • Широкие возможности интеграции в ваше приложение и маркетинговый стек, включая сбор данных о конверсиях, измерение удалений и использование различных слушателей и делегатов для обработки событий и данных.
Документация AppsFlyer по интеграции SDK

SDK Appmetrica

SDK AppMetrica от Яндекса предлагает комплексный набор инструментов для анализа поведения пользователей в мобильных приложениях, что может помочь разработчикам улучшить пользовательский опыт и повысить эффективность своих мобильных приложений.

  1. Сбор Статистики Использования Приложения:
    • SDK AppMetrica включает набор библиотек, которые помогают собирать статистику использования приложения. Это может включать данные о том, как часто приложение открывается, какие функции используются, как долго пользователи находятся в приложении и т. д.
  2. Создание и Ведение Push-Кампаний:
    • С помощью SDK AppMetrica можно создавать и вести push-кампании, а также собирать статистику по ним. Это может включать информацию о том, какие уведомления были отправлены, какие были открыты, какие действия были выполнены в ответ на уведомления и т.д.
  3. Аналитика Мобильных Приложений:
    • SDK AppMetrica предлагает инструменты для формирования отчётов по источникам трафика, ключевым показателям мобильного приложения и аудитории.
  4. Веб-Интерфейс AppMetrica:
    • Собранные данные можно просматривать в веб-интерфейсе AppMetrica, что обеспечивает удобный доступ к аналитической информации через браузер.
  5. А-Б Эксперименты:
    • В 2023 году в SDK AppMetrica была добавлена возможность проведения А-Б экспериментов, что может помочь разработчикам тестировать различные версии приложения и оптимизировать пользовательский опыт.
Дашборд Appmetrica от Yandex

Заключение

Чтобы получить полное представление необходимо сочетать инструменты количественной и качественной аналитики. Поэтому, наиболее логичным шагом будет использование SDK UserX совместно с SDK AppMetrica, Google Analytics или Appsflyer. Интеграция UserX с этими SDK может обеспечить более глубокий анализ поведения пользователей, сочетая запись пользовательских сессий с аналитическими данными. Это может помочь в выявлении областей для улучшения в приложении и оптимизации пользовательского опыта, объединяя визуальные данные от UserX с аналитическими метриками от других платформ.

FAQ

Что такое SDK для аналитики и трекинга?

Это инструменты для сбора, анализа данных и отслеживания взаимодействия пользователей с приложением.

Какие SDK для аналитики и трекинга наиболее популярны?

Наиболее популярны SDK Google Analytics, Appmetrica, AppsFlyer и UserX

Что такое SDK UserX?

UserX SDK предназначен для записи действий пользователей в вашем мобильном приложении.

Как может сочетаться UserX с Appmetrica, Google Analytics, Appsflyer?

UserX может сочетаться с этими SDK для более глубокого анализа поведения пользователей, сочетая запись пользовательских сессий с аналитическими данными.