Что такое метрика Sticky Factor, или Stickness в мобильном приложении
Метрика Sticky Factor (или Stickness) в мобильном приложении отражает, насколько приложение "липкое", то есть насколько оно способно удерживать пользователей. Это измеряется как отношение DAU (Daily Active Users, ежедневно активные пользователи) к MAU (Monthly Active Users, ежемесячно активные пользователи) и выражается в процентах. Формула: Stickness = (DAU/MAU) x 100%. Чем выше процент, тем лучше приложение удерживает пользователей. Эта метрика помогает разработчикам и маркетологам понять, насколько вовлечены пользователи, и какие функции или контент способствуют повышению "липкости" приложения.
Калькулятор метрики Stickness
Что влияет на Stickness в мобильном приложении
На метрику Stickness в мобильном приложении влияют различные факторы
- Качество контента: Если контент интересный и актуальный, пользователи будут возвращаться.
- Удобство интерфейса: Легкость использования приложения способствует повышению Stickness.
- Персонализация: Персональные рекомендации и предложения улучшают пользовательский опыт.
- Регулярные обновления: Новые функции и исправление ошибок помогают удерживать пользователей.
- Сообщество или социальные функции: Возможность общения и взаимодействия с другими пользователями.
- Наличие вознаграждений: Бонусы, награды и программы лояльности могут удерживать пользователей.
- Push-уведомления: Подходящие уведомления могут напомнить пользователям о вашем приложении.
как правильно анализировать метрику Stickness?
Анализ метрики Stickness в мобильном приложении включает в себя следующие шаги:
- Сбор данных: Соберите данные по DAU (ежедневно активным пользователям) и MAU (ежемесячно активным пользователям) за определенный период времени.
- Расчет: Вычислите Stickness, используя наш калькулятор
- Тренды и изменения: Анализируйте тренды и изменения в Stickness на протяжении времени.
- Сегментация: Разбейте анализ на различные сегменты пользователей или категории, чтобы лучше понять поведение пользователей.
- Сравнение: Сравните ваш Stickness с аналогичными приложениями или отраслевыми стандартами.
- Оптимизация: Определите области для улучшения и разработайте стратегии для улучшения этой метрики, такие как улучшение удержания или вовлечения пользователей.
Не забывайте, что вы всегда можете отследить все действия пользователя при помощи сервиса аналитики UserX. Тем более, что при регистрации сейчас вы получите 2 недели бесплатного доступа ко всем функциям сервиса!
