Мы помогаем компаниям с помощью полученных данных из нашего сервиса улучшить приложение и увеличить конверсию.

О компании UserX

UserX — сервис UX-аналитики для мобильных приложений. С UserX у вас есть доступ к большому количеству возможностей, которые дают ценную информацию о поведении пользователей.

Видеозаписи сессий позволяют анализировать взаимодействие пользователей с вашим приложением, а тепловые карты визуализируют их действия на каждом экране.

Кроме того, конверсионные воронки помогают определить причины оттока пользователей.

Видеозаписи сбоев позволяют быстро выявлять и исправлять технические ошибки.

С UserX вы можете легко определить области в вашем приложении, требующие улучшений, и открыть новые возможности для роста.
Изначально сервис создавался только для внутреннего использования сотрудниками компании для наших собственных приложений. В процессе разработки мы погружались в технические аспекты, а также изучали наше взаимодействие с пользователями.

Иногда сложно понять, что именно происходит, когда пользователь удаляет приложение или "отваливается" с конверсионной воронки на последнем этапе. Мы прекрасно работали с цифровой аналитикой, но понимали, что нам остро не хватает контекста, как именно пользователи взаимодействуют с приложением. У существующих на тот момент сервисов UX-аналитики был ряд недостатков, а именно с точки зрения удобства использования и понимания, а также они значительно нагружали смартфоны наших пользователей, поэтому не подходили для повседневного применения.

В 2018 году мы создали UserX и постарались избавить его от проблем других сервисов, с которыми мы столкнулись на собственном опыте. И мы уверены, что нам это удалось!

Будем рады, если вы свяжетесь с нами для обсуждения любых вопросов, связанных с нашим сервисом.

История создания

  • 2018
    год основания UserX
  • 10 млрд
    единиц информации собирается за месяц
  • 80 млн+
    устройств с UserX

Почему UserX?

  • Возможности для получения ценных данных

    Мы предоставляем компаниям информацию, позволяющую улучшить приложение с помощью видеозаписей сессий пользователей, тепловых карт, конверсионных воронок и видеозаписей сбоев.
  • Защита данных

    SDK имеет встроенные методы обезличивания. Это жестко фиксируется в коде, и не может быть изменено дистанционно. Таким образом, гарантируется безопасность персональных данных ваших пользователей.
  • Простая интеграция

    SDK можно настроить с помощью нескольких строк кода и минимальных усилий со стороны разработчиков.
Получите доступ ко всем функциям UserX на 2 недели.

Начните бесплатный пробный период прямо сейчас.
Банковская карта не требуется
Наши контакты: