Аналитика eCommerce приложений

UserX Session Recordings Tool
Решения
>
eCommerce
>
Поднимите ваш онлайн-магазин на новый уровень с помощью UserX.
Банковская карта не требуется
Получите новы знания о поведении покупателей, оптимизируйте процесс покупки и значительно увеличьте конверсии.
Инструмент аналитики приложений для электронной торговли от UserX
Откройте потенциал ваших приложений для электронной и мобильной торговли с помощью обширного инструмента аналитики UserX. Мы предлагаем широкий спектр ключевых возможностей, созданных, чтобы предоставить вам бесценные данные и способствовать успеху вашего бизнеса.
ЧТО ТАКОЕ АНАЛИТИКА ПРИЛОЖЕНИЙ ОТ USERX?
Обзор основных функций

Персонализация опыта клиента

Используйте подробные данные из сессий пользователей для настройки персонализированных предложений и рекомендаций, повышая вовлеченность и лояльность.
Mobile App User Analytics by UserX
Инструменты:

Оптимизация пути покупки

User Segments by UserX
Точно определите места в приложении, где покупатели сталкиваются с препятствиями. Анализируйте взаимодействие, упрощайте навигацию и процесс оформления заказов, повышая удовлетворенность пользователей и коэффициенты конверсии.
Инструменты:

Оптимизация размещения продукции

Используйте тепловые карты, чтобы понять, какие продукты привлекают наибольшее внимание. Это позволяет правильно расположить их для увеличения продаж.
Increase user loyality with UserX
Инструменты:
Быстро выявляйте и устраняйте технические неполадки, прежде чем они повлияют на пользователей. Стабильная работа приложения снижает вероятность отказа от покупки в корзине и повышает доверие.

Бесперебойная работа приложения

User Segments by UserX
Инструменты
Управление записью / Семплирование
Не влияет на производительность
UserX может записывать 100% данных вашего приложения.

Но если у вас крупное приложение, и вы хотите оптимизировать затраты на аналитику, вы сможете самостоятельно настроить, какие данные или устройства нужно записывать, а какие нет.

Управление записью/семплирование осуществляется отдельно для каждого приложения, подключенного в ваш аккаунт.
Особый алгоритм сбора данных позволяет минимизировать дополнительную нагрузку при записи видео.

Потребление ресурсов SDK не превышает 5% в пиковые моменты, может снижаться до 0%, и не влияет на работу вашего приложения.
Минимальный объем данных
Средний объем сессии длительностью 10-15 минут составляет 1 мб.

Технически в видео мы сохраняем только те моменты, когда на экране происходило изменение изображения.

Разрешение картинки специально снижается, чтобы сэкономить трафик пользователя. Вы также можете настроить, чтобы данные направлялись, только при подключении по Wi-Fi.

Как анализировать приложение для электронной торговли с помощью UserX

Идентифицируйте слабые места в приложении, чтобы улучшить навигацию, облегчить поиск продуктов и ускорить процесс оформления заказов. Используйте анализ поведения пользователей для персонализации опыта покупок, оптимизации расположения товаров и проведения целевых акций. Проактивно решайте технические проблемы для обеспечения бесперебойных покупок, сокращая количество отказов от корзины и укрепляя лояльность к бренду. С UserX откройте для себя потенциал вашего eCommerce приложения, увеличивая конверсии и радуя клиентов на каждом шагу.

Преимущества аналитики eCommerce приложений от UserX

  • Повышение продаж и конверсий

    Повысьте свой доход, выявляя узкие места в конверсии и оптимизируя воронку продаж. Целенаправленные улучшения на основе данных в реальном времени могут привести к увеличению продаж и конверсий.
  • Улучшение пользовательского опыта

    Повысьте удобство использования вашего приложения и общий пользовательский опыт. Приведите интерфейс вашего приложения в соответствие с предпочтениями и ожиданиями пользователей, что приведет к повышению их удовлетворенности.
  • Усиление вовлеченности клиентов

    Стройте более крепкие связи с вашими клиентами. Разработайте персонализированные стратегии взаимодействия на основе поведения и предпочтений пользователей, чтобы они возвращались за покупками снова и снова.
  • Оптимизация маркетинговых стратегий

    Используйте данные, основанные на аналитике, для определения наиболее эффективных маркетинговых кампаний и более рационального распределения ресурсов.
  • Принятие обоснованных бизнес-решений

    Будьте уверены, что ваши решения подкреплены данными. С нашим аналитическим инструментом у вас есть доступ к сведениям для принятия решений и построения стратегии бизнеса.
Хотите узнать, как улучшить ваше приложение?
Мы наглядно покажем, как работает сервис мобильной аналитики UserX, и чем будет полезен в вашем приложении.