Аналитика приложений для доставки

UserX

Решения

Доставка

Превзойдите ожидания с аналитикой приложений для доставки от UserX.

Попробовать бесплатно

Запросить демо

Банковская карта не требуется

14 дней - пробный период

Повысьте уровень удовлетворенности клиентов и сделайте операции более эффективными и надежными.

Аналитический инструмент от UserX для приложений доставки

UserX дает вам доступ к актуальным данным о поведении пользователей приложения для доставки. Используйте эти данные для принятия как стратегических решений, так и для локальных улучшений.

КАК РАБОТАЕТ СЕРВИС МОБИЛЬНОЙ АНАЛИТИКИ USERX?

Демонстрация основных функций

Совершенствуйте пользовательский опыт

Анализируйте взаимодействие пользователей и курьеров с вашим приложением, чтобы сделать процесс заказа и доставки еще более быстрым и интуитивно понятным.

Инструменты:

Видеозаписи сессий ➔

Совершенствуйте процессы

Собирайте ценные данные о всех этапах доставки, от приема заказа до его доставки, что позволит оптимизировать маршруты и принимать обоснованные решения.

Инструменты:

Тепловые карты ➔

Карты переходов ➔

Повышайте эффективность заказов

Выявите и устраните узкие места в процессе заказа и доставки, чтобы сократить время ожидания и повысить удовлетворенность клиентов.

Инструменты:

Воронки конверсий ➔

Пути оттока ➔

Обеспечьте непрерывную работу вашей службы доставки благодаря аналитике сбоев в реальном времени и гарантируйте безукоризненную работу приложения для курьеров и клиентов.

Укрепите надежность приложения

Инструменты:

Краши ➔

Управление записью / Семплирование

Не влияет на производительность

UserX может записывать 100% данных вашего приложения.

Но если у вас крупное приложение, и вы хотите оптимизировать затраты на аналитику, вы сможете самостоятельно настроить, какие данные или устройства нужно записывать, а какие нет.

Управление записью/семплирование осуществляется отдельно для каждого приложения, подключенного в ваш аккаунт.

Особый алгоритм сбора данных позволяет минимизировать дополнительную нагрузку при записи видео.

Потребление ресурсов SDK не превышает 5% в пиковые моменты, может снижаться до 0%, и не влияет на работу вашего приложения.

Минимальный объем данных

Средний объем сессии длительностью 10-15 минут составляет 1 мб.

Технически в видео мы сохраняем только те моменты, когда на экране происходило изменение изображения.

Разрешение картинки специально снижается, чтобы сэкономить трафик пользователя. Вы также можете настроить, чтобы данные направлялись, только при подключении по Wi-Fi.

Запросить демо

Как анализировать приложение для доставки с UserX

Используйте UserX для детального анализа взаимодействий курьеров и клиентов, оптимизации пользовательского интерфейса с помощью тепловых карт для ускорения процесса размещения заказов и их отслеживания, а также анализа воронок конверсии для эффективного привлечения новых пользователей и обеспечения непрерывности операций благодаря аналитике сбоев.

Преимущества аналитики приложений для доставки от UserX

Выбрав аналитику мобильных приложений от UserX, вы откроете для себя множество преимуществ, способных трансформировать ваш сервис доставки:

Ускорение процесса доставки
Анализируйте процессы в приложении, чтобы доставлять заказы быстрее и радовать клиентов.
Повышение лояльности клиентов
Улучшайте пользовательский опыт, опираясь на надежный анализ данных, и сделайте ваше приложение первым выбором для услуг доставки.
Принятие решений на основе данных
Используйте стратегическую аналитику от UserX для планирования и корректировки вашей деятельности, удовлетворяя меняющиеся потребности рынка.
Снижение операционных расходов
Оптимизируйте ваше приложение для уменьшения издержек без ущерба для качества обслуживания.
Гарантия стабильности работы приложения
Обеспечьте надежность вашего приложения даже при высоких нагрузках благодаря аналитике производительности и сбоев.