Аналитика банковских и финансовых приложений
Решения
>
Банки и Финансы
>
Улучшите ваше банковское приложение с аналитикой UserX
Банковская карте не требуется
Аналитика UserX позволит вам лучше понять взаимодействие клиентов с приложением, повысить уровень безопасности и совершенствовать инструменты управления финансами.
Аналитика для банковского приложения от UserX
UserX предоставляет вам актуальные сведения о поведении пользователей, эффективности взаимодействия и стабильности системы. Превращайте данные в ценные ресурсы для создания непревзойденного банковского сервиса.
Что такое аналитика приложений от UserX?
Обзор ключевых функций
Повышение вовлеченности пользователей
Используйте визуальные и поведенческие данные, чтобы улучшить пользовательский интерфейс, сделав управление финансами интуитивно понятным и максимально удобным.
Инструменты:
Безопасность данных
Мы используем обезличивание данных в записях сессий, а также предлагаем серверную лицензию (on-premsie) для максимальной защиты данных ваших пользователей
Инструменты:
Упрощение финансовых операций
Оптимизируйте процедуры открытия счетов, оформления кредитов и подписки на услуги, делая эти процессы простыми и понятными для пользователей.
Инструменты:
Следите за стабильностью приложения в реальном времени, анализируя данные о сбоях, чтобы финансовые операции пользователей были надежными и безопасными.
Стабильность приложения
Инструменты:
Управление записью / Семплирование
Не влияет на производительность
UserX может записывать 100% данных вашего приложения.
Но если у вас крупное приложение, и вы хотите оптимизировать затраты на аналитику, вы сможете самостоятельно настроить, какие данные или устройства нужно записывать, а какие нет.
Управление записью/семплирование осуществляется отдельно для каждого приложения, подключенного в ваш аккаунт.
Но если у вас крупное приложение, и вы хотите оптимизировать затраты на аналитику, вы сможете самостоятельно настроить, какие данные или устройства нужно записывать, а какие нет.
Управление записью/семплирование осуществляется отдельно для каждого приложения, подключенного в ваш аккаунт.
Особый алгоритм сбора данных позволяет минимизировать дополнительную нагрузку при записи видео.
Потребление ресурсов SDK не превышает 5% в пиковые моменты, может снижаться до 0%, и не влияет на работу вашего приложения.
Потребление ресурсов SDK не превышает 5% в пиковые моменты, может снижаться до 0%, и не влияет на работу вашего приложения.
Минимальный объем данных
Средний объем сессии длительностью 10-15 минут составляет 1 мб.
Технически в видео мы сохраняем только те моменты, когда на экране происходило изменение изображения.
Разрешение картинки специально снижается, чтобы сэкономить трафик пользователя. Вы также можете настроить, чтобы данные направлялись, только при подключении по Wi-Fi.
Технически в видео мы сохраняем только те моменты, когда на экране происходило изменение изображения.
Разрешение картинки специально снижается, чтобы сэкономить трафик пользователя. Вы также можете настроить, чтобы данные направлялись, только при подключении по Wi-Fi.
Как анализировать банковское приложение с UserX
Изучайте записи сессий для детального понимания поведения пользователей, используйте тепловые карты для оптимизации интерфейса, воронки конверсии для улучшения процесса регистрации и анализ сбоев для обеспечения бесперебойной работы.
Преимущества аналитики банковского приложения от UserX
Выбирая аналитический инструмент UserX для мобильного приложения, вы получаете ряд преимуществ, которые помогут трансформировать ваше банковское приложение:
-
Понимание пути клиента
Видеозаписи пользовательских сессий от UserX предоставляют информацию о каждом касании, выявляя возможности для упрощения банковских процедур. -
Оптимизация интерфейса
Тепловые карты помогут вам увидеть, как пользователи взаимодействуют с приложением, позволяя сделать банковские операции еще более доступными и удобными. -
Усиление мер безопасности
Анализ поведения пользователей поможет укрепить меры безопасности и выявлять аномалии, создавая доверительную атмосферу для клиентов. -
Максимизация конверсии
Используйте воронки конверсии для определения и устранения слабых мест в процессах регистрации счетов и оформления кредитов, улучшая общий показатель конверсии. -
Стабильность операций
Аналитика сбоев позволит вам предотвратить возможные проблемы с работоспособностью приложения, гарантируя надежность сервиса и снижая расходы на техподдержку.
Хотите узнать, как улучшить ваше приложение?
Мы наглядно покажем, как работает сервис мобильной аналитики UserX, и чем будет полезен в вашем приложении.
FAQ
Аналитика банковских приложений включает сбор и анализ данных о том, как пользователи взаимодействуют с приложением. Это помогает улучшить пользовательский опыт, оптимизировать конверсии и выявить потенциальные проблемы в интерфейсе. Аналитика может охватывать поведение пользователей, транзакции, частоту использования и многое другое.
Пример: Сервис UserX предоставляет инструменты для глубокой аналитики, такие как тепловые карты и видеозаписи сессий, которые помогают банкам улучшать взаимодействие пользователей с приложением.
Пример: Сервис UserX предоставляет инструменты для глубокой аналитики, такие как тепловые карты и видеозаписи сессий, которые помогают банкам улучшать взаимодействие пользователей с приложением.
Для отслеживания поведения пользователей используются аналитические инструменты, которые собирают данные о действиях в приложении, таких как клики, свайпы, регистрации и транзакции. Эти данные помогают понять, какие функции наиболее востребованы, где пользователи испытывают трудности и что можно улучшить.
Пример: UserX позволяет отслеживать поведение пользователей через воронки конверсий, тепловые карты и карты переходов, что помогает улучшать функциональность финансового приложения.
Пример: UserX позволяет отслеживать поведение пользователей через воронки конверсий, тепловые карты и карты переходов, что помогает улучшать функциональность финансового приложения.
Анализ пользовательских сессий включает запись взаимодействий пользователей с приложением. Это позволяет понять, как пользователи перемещаются по интерфейсу, где задерживаются, и на каких этапах возникают трудности. Видеозаписи сессий помогают выявлять проблемные зоны интерфейса.
Пример: UserX предоставляет функцию записи пользовательских сессий, позволяя банкам анализировать реальные сценарии использования и вносить улучшения в UX.
Пример: UserX предоставляет функцию записи пользовательских сессий, позволяя банкам анализировать реальные сценарии использования и вносить улучшения в UX.
Ключевые метрики для анализа банковских приложений включают: удержание пользователей, конверсию (например, регистрацию счета или транзакции), количество активных пользователей, время до выполнения действий, количество завершенных операций и показатели отказов. Эти метрики помогают оценить эффективность приложения.
Пример: С помощью UserX можно отслеживать и анализировать важные метрики, что помогает повысить производительность и эффективность банковских приложений.
Пример: С помощью UserX можно отслеживать и анализировать важные метрики, что помогает повысить производительность и эффективность банковских приложений.
Воронка конверсий в финансовых приложениях — это последовательность действий, которую проходит пользователь для достижения целевой конверсии, например, открытия счета или выполнения транзакции. Анализ воронки помогает выявить этапы, на которых пользователи чаще всего отказываются от дальнейших действий.
Пример: UserX помогает строить воронки конверсий и анализировать, на каких этапах пользователи выпадают, что позволяет банкам повысить конверсию.
Пример: UserX помогает строить воронки конверсий и анализировать, на каких этапах пользователи выпадают, что позволяет банкам повысить конверсию.
Аналитика позволяет выявить, как пользователи взаимодействуют с интерфейсом, что им удобно, а что вызывает затруднения. Это помогает улучшить навигацию, сократить количество шагов для выполнения задач и повысить удовлетворенность пользователей.
Пример: С помощью UserX можно отслеживать пользовательский путь и анализировать поведение, чтобы улучшить UX и повысить лояльность клиентов.
Пример: С помощью UserX можно отслеживать пользовательский путь и анализировать поведение, чтобы улучшить UX и повысить лояльность клиентов.
Аналитика помогает отслеживать сбои, краши и задержки в работе приложения. Своевременный анализ этих данных позволяет быстро выявлять и устранять технические проблемы, повышая стабильность работы приложения.
Пример: Сервис UserX отслеживает краши и предоставляет подробные отчеты, что помогает разработчикам оперативно реагировать на сбои и улучшать стабильность приложения.
Пример: Сервис UserX отслеживает краши и предоставляет подробные отчеты, что помогает разработчикам оперативно реагировать на сбои и улучшать стабильность приложения.
Запросить демо
Заполните информацию и мы свяжемся с вами в течение 5 минут.